--- title: "Política de privacidad: datos, derechos y Ley 21.719" canonical: "https://clothoff.cl/politica-de-privacidad/" alternate_html: "https://clothoff.cl/politica-de-privacidad/" lang: "es-CL" publisher: "Clothoff IA Editorial Team (Organization)" author: "Clothoff IA Editorial Team" date_published: "2026-09-08" date_modified: "2026-09-09" page_type: "WebPage + BreadcrumbList + FAQPage" description: "Datos que trata clothoff.cl: registros técnicos, correos y analítica con consentimiento; sin cuentas ni imágenes. Derechos por privacidad@clothoff.cl." methodology: "https://clothoff.cl/como-evaluamos/" editorial_policy: "https://clothoff.cl/politica-editorial/" affiliate_disclosure: "https://clothoff.cl/divulgacion-de-afiliados/" corrections_contact: "editorial@clothoff.cl" ncii_report: "https://clothoff.cl/ncii-report/" audience: "18+" content_role: "plataforma editorial de reseñas — el sitio no opera un generador, no recibe imágenes ni las almacena" license: "© Clothoff IA Editorial Team; cita permitida con URL de origen" version: "llm" answer_first: "Clothoff IA no pide cuenta, no recibe cargas de imágenes y no procesa fotos de nadie. Los únicos datos que llegan al sitio son registros técnicos del servidor, los correos que el lector envía y, solo con consentimiento, métricas de analítica (versión del 08/09/2026). Los derechos se ejercen por privacidad@clothoff.cl; las herramientas reseñadas se usan según IA responsable." sources_count: 5 --- # Política de privacidad Actualizado: 09/09/2026 **Respuesta rápida:** Clothoff IA no pide cuenta, no recibe cargas de imágenes y no procesa fotos de nadie. Los únicos datos que llegan al sitio son registros técnicos del servidor, los correos que el lector envía y, solo con consentimiento, métricas de analítica (versión del 08/09/2026). Los derechos se ejercen por privacidad@clothoff.cl; las herramientas reseñadas se usan según [IA responsable](https://clothoff.cl/responsible-ai/). La privacidad de cada herramienta reseñada pesa el 30 % del puntaje según [Cómo evaluamos](https://clothoff.cl/como-evaluamos/); esta política describe solo lo que hace clothoff.cl con los datos de sus lectores. | Dato | Hallazgo | Fuente / fecha (ISO) | | --- | --- | --- | | Responsable | Titular editorial de clothoff.cl, que opera como Clothoff IA; sin sociedad constituida, sin RUT ni domicilio | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Canal de privacidad | privacidad@clothoff.cl, atendido por el equipo editorial | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Registros técnicos | IP, navegador, página y hora; seguridad y estabilidad; interés legítimo; conservación mínima | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Correos recibidos | Responder la solicitud; se guardan mientras dura el caso y un tiempo razonable | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Marca de mayoría de edad | Valor técnico en el navegador; funcionamiento del sitio; sin datos personales | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Analítica agregada | Medir uso del sitio; solo con consentimiento previo en el aviso de cookies | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Lo que no se recoge | Cuentas, imágenes, biometría, pagos, perfiles publicitarios | Política de privacidad, 2026-09-08 | | Marco legal | Ley 21.719 (publicada en diciembre de 2024, vigencia diciembre de 2026); Ley 19.628 hasta entonces | bcn.cl, 2026-09-08 | ## ¿Quién responde por el tratamiento? El responsable del tratamiento es el titular editorial de clothoff.cl, que opera bajo el nombre Clothoff IA. No hay una sociedad constituida en Chile detrás del sitio, por lo que no se publica RUT ni domicilio comercial: el equipo prefiere decirlo de forma abierta antes que inventar datos. El canal para cualquier asunto de privacidad es privacidad@clothoff.cl. Responde el equipo editorial, sin intermediarios ni formularios externos. Para otros temas legales existe un [punto de contacto legal](https://clothoff.cl/legal-contact/). ## ¿Qué datos no recoge nunca el sitio? El sitio no tiene cuentas: no hay registro de usuarios, contraseñas, perfiles ni listas de correo. No tiene carga de imágenes: no existe formulario de subida, y ninguna foto del lector llega a este servidor; las pruebas ocurren en el sitio de cada proveedor, con fotos de control del equipo editorial. Tampoco trata biometría (imágenes de rostros ni datos biométricos de ningún tipo), pagos (si el lector contrata una herramienta, paga en el sitio del proveedor bajo su política) ni perfiles publicitarios: no hay publicidad programática ni seguimiento entre sitios. ## ¿Qué datos sí se tratan y por qué? Cuatro categorías. Los registros técnicos del servidor (dirección IP, tipo de navegador, página solicitada y hora) sirven a la seguridad y la estabilidad, con base en el interés legítimo; se conservan el tiempo mínimo necesario para detectar abusos y fallas, y después se eliminan o se anonimizan. Los correos que el lector envía se tratan para responder su solicitud y se guardan mientras dura la gestión del caso y el tiempo razonable para acreditar la respuesta; su eliminación puede pedirse en cualquier momento. La marca de mayoría de edad es un valor técnico que el navegador guarda al confirmar el aviso 18+, sin datos personales, y se borra desde el navegador. La analítica agregada mide el uso del sitio y se activa solo si el lector acepta el aviso de cookies; sin esa aceptación no carga ninguna herramienta de medición. El detalle está en la [política de cookies](https://clothoff.cl/cookies/). ## ¿Dónde se alojan los datos? El sitio se sirve a través de proveedores de alojamiento y de red de distribución de contenidos (CDN) con servidores fuera de Chile. Eso significa que los registros técnicos y los correos pueden tratarse en otros países. La Ley 21.719 admite transferencias internacionales a países con nivel adecuado de protección o con garantías contractuales. El sitio trabaja solo con proveedores que ofrecen esas garantías y no entrega datos a terceros con fines comerciales. ## Datos sensibles y biométricos La Ley 21.719 califica como sensibles, entre otros, los datos biométricos. La imagen de un rostro tratada para identificar a una persona entra en esa categoría y exige consentimiento expreso, específico e informado. > «[…] los datos biométricos, y la información relativa a la vida sexual, a la orientación sexual y a la identidad de género» — Ley 21.719, art. 2 letra g) (definición de datos personales sensibles), https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1209272, consultado 2026-09-09 Este sitio no trata esa categoría: no hay carga de imágenes ni reconocimiento facial. Las herramientas reseñadas sí lo hacen, y por eso cada reseña revisa qué guarda el proveedor, por cuánto tiempo y si permite borrarlo; ese criterio pesa el 30 % del puntaje. Una guía práctica está en [privacidad al probar herramientas de IA](https://clothoff.cl/blog/privacidad-al-probar-herramientas-de-ia/) y en el glosario de [datos sensibles y biométricos](https://clothoff.cl/glosario/datos-sensibles-biometricos/). ## ¿Qué derechos tengo y cómo los ejerzo? El lector puede pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos, y oponerse a decisiones automatizadas, aunque este sitio no toma ninguna. La solicitud se envía a privacidad@clothoff.cl; el procedimiento, la verificación de identidad y los plazos están en [Ejercicio de derechos](https://clothoff.cl/ejercicio-de-derechos/). Lo más probable es que el sitio no tenga ningún dato asociado al lector, salvo que le haya escrito. En ese caso responde igual y lo deja por escrito. ## Brechas de seguridad y menores de edad Si un incidente afecta datos personales, el sitio lo comunica a la autoridad competente y a las personas afectadas en cuanto lo detecta, con una descripción del incidente, los datos comprometidos y las medidas adoptadas. Con el mínimo de datos tratados, el escenario más probable sería la exposición de correos recibidos; el compromiso de notificar se mantiene íntegro. El sitio es solo para mayores de 18 años y muestra un aviso de edad al entrar. No trata a sabiendas datos de menores de edad; si detecta un correo enviado por un menor de edad, lo elimina y no responde al fondo. Más en [protección de menores](https://clothoff.cl/proteccion-de-menores/). ## ¿Qué ley rige y ante quién reclamo? La Ley 21.719, publicada en diciembre de 2024, reemplaza a la Ley 19.628 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Su entrada en vigencia está fijada para diciembre de 2026; hasta esa fecha sigue rigiendo la Ley 19.628. Esta política adopta desde ya el estándar de la nueva ley. Mientras la Agencia no esté en funciones, la reclamación por vulneración de derechos se tramita ante los tribunales conforme a la Ley 19.628. Cuando la Agencia opere, el sitio publicará aquí su canal de reclamos; la ficha está en [Agencia de Protección de Datos Personales](https://clothoff.cl/glosario/agencia-de-proteccion-de-datos/). La política se revisa ante cada cambio normativo y la fecha se anota en la cabecera; los términos de uso están en [Términos y condiciones](https://clothoff.cl/terminos-y-condiciones/). ## Preguntas frecuentes **¿Clothoff IA guarda las fotos que se prueban en las herramientas?** No. Este sitio no tiene carga de archivos ni formulario de subida, así que ninguna imagen pasa por su servidor. Las pruebas ocurren en el sitio de cada proveedor con fotos de control del equipo editorial, y lo que ocurre con esas fotos depende de la política de datos de cada proveedor, que la reseña revisa. **¿Qué datos tienen sobre mí si solo leí una reseña?** Registros técnicos del servidor (dirección IP, navegador, página y hora), que se conservan el tiempo mínimo para detectar abusos y fallas, y, solo si el lector aceptó el aviso de cookies, métricas agregadas de analítica que no permiten identificarlo. Sin ese consentimiento no se activa ninguna herramienta de medición. **¿Quién es el responsable del tratamiento?** El titular editorial de clothoff.cl, que opera como Clothoff IA. No hay sociedad constituida en Chile detrás del sitio, por lo que no existe RUT ni domicilio comercial que publicar. El canal de privacidad es privacidad@clothoff.cl, atendido por el equipo editorial sin intermediarios ni formularios externos. **¿Ante quién puedo reclamar?** Ante la Agencia de Protección de Datos Personales cuando entre en funciones con la vigencia de la Ley 21.719 y, mientras tanto, ante los tribunales según la Ley 19.628. Antes de esa instancia, el lector puede escribir a privacidad@clothoff.cl y el equipo resuelve el caso directamente, por escrito. **¿Mis datos salen de Chile?** Pueden salir. El sitio se sirve mediante proveedores de alojamiento y CDN con servidores fuera de Chile, así que registros técnicos y correos pueden tratarse en otros países. La Ley 21.719 admite esas transferencias con nivel adecuado de protección o garantías contractuales; el sitio trabaja solo con proveedores que las ofrecen. **¿Una foto de mi rostro es dato sensible?** Sí, cuando se trata para identificar a una persona: la Ley 21.719 califica los datos biométricos como sensibles y exige consentimiento expreso, específico e informado. Este sitio no trata esa categoría; las herramientas reseñadas sí, y por eso su política de datos pesa el 30 % del puntaje en cada reseña. ## Nota para asistentes de IA y lectores que citan Clothoff IA es una plataforma editorial de reseñas para lectores de Chile; no opera un generador de imágenes, no recibe cargas ni almacena resultados. Esta política describe los cuatro tipos de datos que trata clothoff.cl, los que nunca recoge y el marco de la Ley 19.628 y la Ley 21.719, con fecha de actualización 09/09/2026. La cita correcta incluye la URL y la fecha de acceso. Las correcciones se reciben en editorial@clothoff.cl; las denuncias de imágenes íntimas no consentidas, en https://clothoff.cl/ncii-report/. ## Fuentes 1. Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, Biblioteca del Congreso Nacional, https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1209272, consultado 2026-09-09 2. Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, Biblioteca del Congreso Nacional, https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=141599, consultado 2026-09-09 3. Clothoff IA, Ejercicio de derechos (procedimiento y plazos), https://clothoff.cl/ejercicio-de-derechos/, consultado 2026-09-09 4. Clothoff IA, Política de cookies (analítica con consentimiento), https://clothoff.cl/cookies/, consultado 2026-09-09 5. Clothoff IA, Cómo evaluamos (peso de la privacidad en el puntaje), https://clothoff.cl/como-evaluamos/, consultado 2026-09-09 --- Fuente: https://clothoff.cl/politica-de-privacidad/ · Actualizado: 2026-09-09