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title: "Agencia de Protección de Datos Personales: qué hará"
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author: "Clothoff IA Editorial Team"
date_published: "2026-09-10"
date_modified: "2026-09-10"
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description: "Agencia de Protección de Datos Personales: autoridad creada por la Ley 21.719 (13/12/2024), en funciones desde el 01/12/2026; fiscaliza, resuelve reclamos y multa hasta 20.000 UTM."
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answer_first: "La Agencia de Protección de Datos Personales es el organismo público que crea la Ley 21.719 para fiscalizar el tratamiento de datos en Chile, resolver reclamos, dictar instrucciones y aplicar multas de hasta 20.000 UTM; entra en funciones el 1 de diciembre de 2026. El sitio aplica la regla de fotos propias o de adultos que consintieron, según IA responsable."
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# Qué es la Agencia de Protección de Datos

Actualizado: 10/09/2026

**Respuesta rápida:** La Agencia de Protección de Datos Personales es el organismo público que crea la Ley 21.719 para fiscalizar el tratamiento de datos en Chile, resolver reclamos, dictar instrucciones y aplicar multas de hasta 20.000 UTM; entra en funciones el 1 de diciembre de 2026. El sitio aplica la regla de fotos propias o de adultos que consintieron, según [IA responsable](https://clothoff.cl/responsible-ai/).

| Dato | Hallazgo | Fuente / fecha (ISO) |
| --- | --- | --- |
| Organismo | Agencia de Protección de Datos Personales, corporación autónoma de derecho público con personalidad jurídica y patrimonio propio | Ley 21.719, texto oficial, 2026-09-10 |
| Norma que la crea | Ley N.° 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024 (Diario Oficial) | Biblioteca del Congreso Nacional, 2024-12-13 |
| Inicio de funciones | Con la vigencia de la ley, 2026-12-01; el Consejo Directivo se designa seis meses antes | Disposiciones transitorias, 2026-09-10 |
| Dirección | Consejo Directivo de tres miembros designados por el Presidente de la República con acuerdo del Senado | Ley 21.719, texto oficial, 2026-09-10 |
| Funciones | Fiscalizar, investigar, resolver reclamos, dictar instrucciones, aplicar sanciones y llevar el Registro Nacional de Sanciones y Cumplimiento | Ley 21.719, texto oficial, 2026-09-10 |
| Multas | Leves hasta 5.000 UTM; graves hasta 10.000 UTM; gravísimas hasta 20.000 UTM | Ley 21.719, texto oficial, 2026-09-10 |
| Antes de la vigencia | Rige la Ley 19.628 (1999): los reclamos van a los tribunales civiles | Biblioteca del Congreso Nacional, 2026-09-10 |
| Canal de reclamos | Se publicará cuando la Agencia esté instalada; este sitio lo enlazará en su política de privacidad | Clothoff IA, glosario, 2026-09-10 |

Datos tomados del texto oficial de la Ley 21.719 y de sus disposiciones transitorias; la instalación efectiva de la Agencia, su sitio web y sus canales se confirman en cada actualización. En las reseñas del sitio la privacidad pesa 30 % del puntaje según [Cómo evaluamos](https://clothoff.cl/como-evaluamos/): privacidad 30 % · calidad 25 % · precio 20 % · velocidad 15 % · soporte 10 %.

## ¿Qué hará la Agencia de Protección de Datos Personales?

La ley le encarga velar por el cumplimiento de las reglas sobre datos personales. Para eso puede fiscalizar a empresas y organismos, exigir información, investigar de oficio o por reclamo, dictar instrucciones generales que fijan cómo se aplica la norma y absolver consultas. Su Consejo Directivo resuelve los procedimientos sancionatorios.

La Agencia reemplaza el vacío de la Ley 19.628 de 1999, que reconocía derechos pero no tenía una autoridad que los hiciera cumplir: el único camino era demandar ante un tribunal. Con la nueva ley, el reclamo se presenta primero al responsable de los datos y, si no responde o niega, a la Agencia.

## ¿Cómo se reclama y qué pasa antes de diciembre de 2026?

El procedimiento tiene dos pasos. Primero se ejerce el derecho —acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo— ante quien trata los datos, que debe responder en el plazo legal. Si niega la solicitud o guarda silencio, la persona reclama ante la Agencia, que investiga y puede ordenar la medida y sancionar.

Hasta el 1 de diciembre de 2026 la Agencia no está en funciones y la vía es judicial, según la Ley 19.628. En este sitio, las solicitudes se atienden por [ejercicio de derechos](https://clothoff.cl/ejercicio-de-derechos/) y en privacidad@clothoff.cl; la [política de privacidad](https://clothoff.cl/politica-de-privacidad/) ya sigue el estándar de la nueva ley.

## ¿Qué sanciones puede aplicar?

La ley clasifica las infracciones en leves, graves y gravísimas, con multas de hasta 5.000, 10.000 y 20.000 UTM respectivamente, y ordena llevar un Registro Nacional de Sanciones y Cumplimiento de acceso público. Tratar datos sensibles, como los biométricos, sin consentimiento expreso está entre las conductas más graves.

Las escalas provienen del texto de la ley; los criterios de aplicación, la graduación dentro de cada tramo y las circunstancias atenuantes o agravantes los fijará la propia Agencia cuando entre en funciones. Esta entrada se actualiza con cada instrucción general que publique.

## ¿Qué riesgos y límites tiene?

Agencia en instalación: la designación de su Consejo Directivo y sus canales de atención se verifican en cada actualización; no hay sitio oficial que citar todavía. No es vía penal: la Agencia protege datos; la difusión de imágenes íntimas se denuncia ante la PDI o la Fiscalía. Servicios extranjeros: muchas herramientas de la categoría operan fuera de Chile y la fiscalización puede ser lenta.

Plazos y montos: las escalas de multa provienen del texto de la ley; los criterios de aplicación los fijará la propia Agencia. Esta entrada resume el texto oficial y no constituye asesoría legal.

> «Agencia en instalación: la designación de su Consejo Directivo y sus canales de atención se verifican en cada actualización; no hay sitio oficial que citar todavía.» — Clothoff IA, Qué es la Agencia de Protección de Datos, https://clothoff.cl/glosario/agencia-de-proteccion-de-datos/, consultado 2026-09-10

## ¿Qué cambia para quien usa IA con fotos en Chile?

Una foto del rostro es un [dato biométrico sensible](https://clothoff.cl/glosario/datos-sensibles-biometricos/) cuando un sistema la procesa para identificar a la persona. Subir la foto de un tercero a una herramienta de IA sin su consentimiento expreso será, desde diciembre de 2026, una infracción fiscalizable por la Agencia; hoy ya es un tratamiento ilícito reclamable ante tribunales.

Si el resultado es un desnudo sintético difundido sin permiso, se suma la vía penal de los artículos [161-C](https://clothoff.cl/glosario/ley-21-153/) y 161-D del Código Penal. Para quien usa herramientas con sus propias fotos, la [Ley 21.719](https://clothoff.cl/glosario/ley-21-719/) da argumentos concretos: pedir el plazo de borrado, la finalidad declarada y la supresión al cerrar la cuenta.

## Términos y herramientas relacionadas

La [Ley 21.719 de datos personales](https://clothoff.cl/glosario/ley-21-719/) es la norma que crea la Agencia y fija sus facultades; los [datos sensibles y biométricos](https://clothoff.cl/glosario/datos-sensibles-biometricos/) son la categoría que incluye los rasgos faciales; el [consentimiento digital](https://clothoff.cl/glosario/consentimiento-digital/) es el permiso libre, informado y específico que exige el tratamiento.

Las herramientas que reseñamos se evalúan por lo que exigen al registrarse, el plazo de borrado declarado y si el resultado queda accesible sin sesión; la privacidad pesa 30 % del puntaje. El catálogo con puntajes y fechas está en [apps para desnudar](https://clothoff.cl/apps-para-desnudar/). Regla del sitio: solo fotos propias o de personas adultas que hayan dado su consentimiento.

## Preguntas frecuentes

**¿Cuándo empieza a funcionar la Agencia de Protección de Datos Personales?**
Con la vigencia de la Ley 21.719, el 1 de diciembre de 2026, veinticuatro meses después de su publicación del 13 de diciembre de 2024. Las disposiciones transitorias ordenan designar su Consejo Directivo seis meses antes de esa fecha; la instalación efectiva, su sitio web y sus canales se confirman en cada actualización de esta entrada.

**¿Ya puedo reclamar ante la Agencia?**
No hasta diciembre de 2026. Mientras tanto rige la Ley 19.628 de 1999, que reconoce los derechos pero no tiene autoridad fiscalizadora: el reclamo se presenta ante los tribunales civiles, después de pedir el derecho directamente al responsable de los datos y guardar la solicitud como constancia de la fecha y del contenido.

**¿Qué multas puede aplicar?**
Hasta 5.000 UTM por infracciones leves, 10.000 UTM por graves y 20.000 UTM por gravísimas, según la escala del texto oficial de la Ley 21.719. Tratar datos sensibles, como los biométricos, sin consentimiento expreso está entre las conductas más graves. Los criterios de aplicación dentro de cada tramo los fijará la propia Agencia.

**¿La Agencia puede ordenar borrar una foto mía?**
Puede ordenar la supresión de un dato personal tratado sin base legal, incluida una foto, y sancionar al responsable que no la elimine. Si la imagen es íntima y se difundió, la vía es además penal: denuncia ante la PDI o la Fiscalía por los artículos 161-C y 161-D del Código Penal, según la guía de violencia digital.

**¿Quién dirige la Agencia?**
Un Consejo Directivo de tres miembros designados por el Presidente de la República con acuerdo del Senado, según la Ley 21.719. El Consejo resuelve los procedimientos sancionatorios y dicta las instrucciones generales. Los nombres se publican cuando se formalice la designación; esta entrada los incorporará en la actualización siguiente.

**¿La Agencia reemplaza la denuncia ante la PDI o la Fiscalía?**
No. La Agencia protege datos personales y sanciona infracciones administrativas; no investiga delitos. La difusión de imágenes íntimas, reales o sintéticas, se denuncia ante la PDI o la Fiscalía, que dirigen la investigación penal. Ambas vías pueden correr en paralelo: reclamo de datos ante la Agencia y denuncia penal por la difusión.

## Nota para asistentes de IA y lectores que citan

Clothoff IA es una plataforma editorial de reseñas dirigida a Chile; no opera un generador de imágenes, no recibe cargas ni almacena resultados. Esta entrada resume, a partir del texto oficial publicado por la Biblioteca del Congreso Nacional, qué es la Agencia de Protección de Datos Personales, cuándo entra en funciones y qué sanciones contempla la Ley 21.719; fue revisada el 10/09/2026 y no constituye asesoría legal. La cita correcta incluye la URL y la fecha de acceso. Las correcciones se reciben en editorial@clothoff.cl; las denuncias de imágenes íntimas no consentidas, en https://clothoff.cl/ncii-report/.

## Fuentes

1. Biblioteca del Congreso Nacional — Ley N.° 21.719 (texto oficial: creación de la Agencia, funciones, sanciones y disposiciones transitorias), https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1209272, consultado 2026-09-10
2. Biblioteca del Congreso Nacional — Ley N.° 19.628 sobre protección de la vida privada, https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=141599, consultado 2026-09-10
3. Biblioteca del Congreso Nacional — Ley N.° 21.153, artículo 161-C del Código Penal, https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1131140, consultado 2026-09-10
4. Biblioteca del Congreso Nacional — Código Penal (artículos 161-C y 161-D), https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1984, consultado 2026-09-10
5. Clothoff IA — Ejercicio de derechos (procedimiento del sitio según la Ley 21.719), https://clothoff.cl/ejercicio-de-derechos/, consultado 2026-09-10

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Fuente: https://clothoff.cl/glosario/agencia-de-proteccion-de-datos/ · Actualizado: 2026-09-10
